Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20 Maggio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Vextra di Sam Keshavarz (di seguito “noi”, “nostro” o “il Sito”), raggiungibile all’indirizzo https://vextra.it, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori e degli utenti (di seguito “Utenti” o “tu”).

La protezione dei tuoi dati è per noi una priorità assoluta. Trattiamo tutti i dati personali in stretta conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).


1. Chi Siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://vextra.it Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci direttamente via email all’indirizzo ufficiale info@vextra.it..


2. Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

Moduli di Contatto e Richieste di Audit

Quando compili un modulo sul nostro sito (ad esempio, per richiedere un’analisi dei tuoi flussi di lavoro o per metterti in contatto con noi), raccogliamo i dati inseriti nel form, che possono includere:

  • Nome e Cognome
  • Indirizzo Email
  • Numero di Telefono (se fornito)
  • Nome dell’azienda e dettagli sui flussi operativi

Utilizziamo questi dati esclusivamente per elaborare la tua richiesta, ricontattarti e proporti la soluzione di automazione più adatta alle tue esigenze.

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, oltre all’indirizzo IP del visitatore e alla stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per verificare se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini che includono i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini presenti sul sito.


3. Cookie

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per tua comodità, in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie durano per un anno.

Se visiti la pagina di login, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni, mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali, ma indica semplicemente l’ID dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.


4. Contenuto Incorporato da Altri Siti Web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.


5. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Non vendiamo, barattiamo o cediamo a terzi le tue informazioni personali. I tuoi dati possono essere condivisi solo nei seguenti casi strettamente necessari:

  • Sistemi di automazione e gestione interni (CRM): Se richiedi una consulenza o un audit, i tuoi contatti possono essere processati in modo sicuro attraverso i nostri strumenti di gestione interni (come database protetti o piattaforme di automazione) esclusivamente per gestire la tua richiesta.
  • Reimpostazione password: Se richiedi una reimpostazione della password, il tuo indirizzo IP verrà incluso nell’email di reimpostazione.
  • Filtri Spam: I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.

6. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o eliminare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente, che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

I dati inviati tramite i moduli di contatto per richieste commerciali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta e fornire i nostri servizi professionali.


7. Quali Diritti Hai sui Tuoi Dati

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, o hai inviato richieste tramite i nostri moduli, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito.

Puoi anche richiedere la cancellazione o la modifica di tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta via email. Adempiremo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini di legge.


8. Trattamento dei dati tramite Assistente Virtuale (Chatbot AI)

Sul nostro Sito è attivo un assistente virtuale automatizzato. Quando utilizzi questo servizio di chat, raccogliamo e trattiamo i testi dei messaggi inviati e qualsiasi informazione personale fornita volontariamente durante la conversazione (come nome, e-mail o dettagli aziendali).

  • Finalità del trattamento: I dati raccolti tramite la chat vengono utilizzati al solo fine di gestire, elaborare e rispondere in tempo reale alle tue richieste di assistenza o di natura commerciale.
  • Modalità e Tecnologie di elaborazione: Per generare le risposte, i messaggi possono essere elaborati tramite sistemi di automazione informatica e soluzioni tecnologiche di terze parti esterne, collegate tramite connessioni sicure e crittografate.
  • Sicurezza e Conservazione: I dati vengono trattati nel pieno rispetto delle normative vigenti, adottando misure di sicurezza idonee a impedirne l’accesso non autorizzato. I testi delle conversazioni non vengono venduti o ceduti a terzi per scopi pubblicitari, né utilizzati per l’addestramento di modelli di pubblico dominio.
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